Experiência e pioneirismo
A consultoria Nagata & Gasparini remete a uma história de 25 anos, iniciando-se com a fundação em 1996 da Clínica Mega Imagem pelos médicos Nancy Nagata Gasparini e Luis Augusto Gasparini assim que terminaram suas especializações em diagnóstico por imagem, sendo a dela em ultrassonografia e o dele em diagnóstico por imagem no HCfmrp-Usp.
Nancy Nagata
Gasparini
Médica
Luis Augusto
Gasparini
Médico
Iniciava-se o sonho de uma clínica de diagnóstico por imagem que fosse focada em um atendimento humanizado e prezasse por qualidade e tecnologia.
De 25 anos para cá muitas foram as demandas surgidas. A preocupação em oferecer um atendimento excepcional, fazia com que os fundadores investissem cada vez mais em capacitação, buscando sempre novos métodos ou procedimentos inovadores.
A necessidade em desenvolver uma gestão customizada sempre foi sentida pelos fundadores, no entanto esta não era uma demanda fácil, pois encontrar gestores altamente capacitados e especializados em clínica, praticamente não existia. Inclusive, mesmo nos dias atuais, este é um profissional muito disputado e difícil de se encontrar.
Gestão de pessoas, gestão da experiência do paciente, gestão financeira e administrativa, visão de futuro para investimento em tecnologia e inovação. Mais do que entender de medicina, os fundadores precisavam se capacitar em muitas outras áreas, pois a participação deles na gestão era fundamental para dar o tom médico na gestão da empresa.
Toda a primeira década da clínica foi muito sacrificante e desafiadora: com ferramentas e processos imaturos de gestão, trabalhava-se muito para gerar recursos, porém o desperdício era grande e o tempo era muito escasso.
Através de inúmeros cursos externos e internos na Mega Imagem, consultorias e ferramentas de gestão, os fundadores e seus colaboradores testemunharam ano após ano a evolução integrada da equipe, setor a setor. Essa dedicação culminou no amadurecimento da Clínica, que atingiu sua sustentabilidade, por meio do alinhamento do propósito de ajudar e cuidar de vidas.
Hoje este propósito é refletido no entusiasmo da equipe pelo atendimento humanizado oferecido e em seus exames de qualidade.
Essa idealização e concretização de propósito posiciona a Clínica Mega Imagem como uma das melhores empresas para se trabalhar (selo Great Place to Work e FIA) e a torna um modelo em seu segmento quando o assunto é gestão (financeira, administrativa, de pessoas e marketing).
A Nagata & Gasparini nasce justamente deste posicionamento adquirido pela Mega Imagem, uma vez que ela se tornou referência quando o assunto é benchmarking.
Como seus fundadores são médicos, durante os mais de 20 anos de atuação da Clínica, são constantemente consultados por outros médicos, clínicas e laboratórios com a finalidade de compartilhar seus conhecimentos em gestão.
Diante dessa demanda, a equipe, após uma análise mercado, propôs a abertura de uma Consultoria, que pudesse oferecer a aceleração dos processos de sustentabilidade, do amadurecimento gerencial bem como de eficiência da equipe administrativa e de processos , assim como a justa oportunidade da nossa equipe poder evoluir profissionalmente e financeiramente obtendo como ganhos, fração do valor da economia gerada.
No caso de médicos que também participam como gestores de centros de diagnósticos de imagem, é oferecido a possibilidade de evitar possíveis prejuízos e estresses conhecidos, muitas vezes desnecessários, para que estes passem então a atuarem em suas áreas de atividade principal, ou seja, a medicina.