Quando função não é suficiente: por que sentimento vira vantagem competitiva

Depois de entender que toda tecnologia — inclusive a inteligência artificial — caminha inevitavelmente para a comoditização, a palestra da Wolf Olins deu um passo além. A pergunta deixou de ser “o que estamos construindo?” e passou a ser “por que alguém escolheria isso?”. E foi nesse ponto que ouvi uma das ideias mais fortes […]

Quando a magia vira commodity em um mundo dominado pela IA

Eu estava sentada no Web Summit quando ouvi uma frase que ficou ecoando na minha cabeça pelo resto do dia: “A magia não dura para sempre.” Ela não foi dita com pessimismo, mas com lucidez. E talvez esse seja o ponto mais importante para quem trabalha com marca, marketing e estratégia no mundo marcado pela […]

Da audiência à tribo: como marcas criam superfãs

Se o Artigo 1 foi sobre o “porquê” da comunidade ter virado motor de crescimento, e o Artigo 2 sobre o “como ela nasce de necessidades reais”, o terceiro bloco do painel foi o que eu mais queria ouvir: como isso se sustenta e escala num mundo barulhento e lotado de marcas querendo audiência. Jeff […]

Comunidade não se fabrica: o que aprendi com Rob Weston

Uma das coisas mais valiosas de assistir a palestras ao vivo é perceber o tom, o subtexto, aquele tipo de verdade que não vem em slide pronto. E foi exatamente isso que senti quando o Rob Weston, VP de Marketing da Loop Earplugs, começou a falar sobre comunidade no painel do Web Summit. Ele trouxe […]

The Cult of Community: porque pertencimento virou o novo motor de crescimento das marcas

Quando entrei na sala para assistir à palestra “The cult of community: Turning audiences into advocates” no Web Summit Lisboa, eu confesso que esperava uma discussão interessante, mas talvez mais conceitual.  Expectativa de mais um painel sobre tendência — e a surpresa logo no início ‘Comunidade’ virou palavra moda, e a gente corre o risco […]

O consumidor de 2027 já está entre nós: aprendizados do Web Summit com a WGSN

Ao entrar no pavilhão para assistir à palestra de Carla Buzasi, CEO da WGSN, no Web Summit, ficou claro logo nos primeiros minutos que não se tratava de mais uma apresentação sobre tendências “distantes”. A provocação era direta: o consumidor de 2027 já está moldando decisões hoje, e as marcas que não perceberem isso agora […]