Marketing Contínuo na área da saúde

A área da saúde, assim como as outras, precisa manter o marketing contínuo dentro de suas estratégias de crescimento da organização. É por isso que grandes marcas já consolidadas no mercado investem cada vez mais em estratégias de comunicação, para trabalhar o fortalecimento da marca e torná-las favoritas na escolha do serviço. O marketing contínuo […]

Satisfação do paciente: como ter um bom site?

A satisfação do paciente  é um ponto muito importante dentro da organização. Entretanto, quando falamos em experiência online, podemos nos referir aos canais de agendamento e a usabilidade de um site por exemplo. A verdade é que toda empresa hoje, precisa estar no digital. E quando falamos em digital, nos referimos as Redes Sociais, mas […]

Serviços de call center na saúde: benefícios e desafios

Os serviços de call center na área da saúde podem oferecer muitos benefícios tanto para os pacientes quanto para as instituições de saúde. Entretanto, esse é um setor que enfrenta muitos desafios. Para manter uma boa equipe de Call Center, é preciso estruturá-lo de forma inteligente. Vamos entender juntos como enfrentar os desafios e benefícios […]

Crescimento das empresas: qual é o segredo?

O crescimento das empresas, em especial da área da saúde, foi grande nos últimos dois anos. Após superar uma pandemia que derrubou muitos empreendedores, estar entre os sobreviventes exige dedicação e comprometimento. Entre dezembro de 2021 e março de 2022, período de estabilidade no mercado de trabalho no Brasil, a área da saúde registrou um […]

Automação de marketing: otimizando a jornada do paciente

A automação de marketing pode ser uma grande aliada das empresas da área da saúde. Para ter um clínica moderna e atrativa é necessário criar uma estratégia digital, pensando sempre no atendimento e jornada do paciente. A automação vem para ajudar a reduzir processos e tempo, sem deixar de manter o contato com o paciente. […]

Data driven na saúde: 5 princípios!

O avanço da tecnologia acaba obrigando as empresas a criarem uma cultura de dados. E no setor de saúde, com o avanço das tecnologias que oferecem Machine Learning, Big Data e Inteligência Artificial (IA) é necessário implantar uma mentalidade data driven. O volume do uso de dados requer análise, estudo, processamento e entendimento da tecnologia […]