Totem de Autoatendimento e Recepção Digital

Integração total entre totens inteligentes, sistema de gestão de filas e painéis de chamada. Reduza atritos no primeiro contato e escale a produtividade do seu balcão.

-50%

Tempo médio de espera

+50%

Produtividade da recepção

24/7

Operação e estabilidade

Muito mais que um distribuidor de senhas

Muito mais que um distribuidor de senhas

Totem de Autoatendimento

Identificação de pacientes agendados, pré-autorização via convênios e emissão de senhas de forma 100% autônoma, reduzindo o tamanho da fila física.

Gestão de filas
(G2R)

O cérebro da operação. Painel gerencial para as recepcionistas controlarem fluxos, prioridades legais e direcionamento inteligente para os consultórios.

Painéis de
chamadas

Telas institucionais de alta visibilidade sincronizadas em tempo real. Comunicação visual amigável que reduz a ansiedade do paciente na recepção.

Triagem automatizada e pré-autorização

Ao invés de esperar na fila para confirmar dados básicos, o paciente é rapidamente reconhecido e categorizado pelo totem.

  • Identificação simplificada direto no totem através da data de nascimento do paciente.
  • Paciente visualiza e confirma os exames marcados para o dia.
  • Paciente escolhe o tipo de atendimento (Fila Convencional ou Prioritária).
  • Pré-autorização dos exames no sistema para que o paciente seja direcionado à recepção apenas para a confirmação final, eliminando a coleta de dados repetitivos.

Integração com o seu sistema de gestão clínica

A tecnologia da Nagata & Gasparini não cria um sistema isolado. Nós nos conectamos ao coração tecnológico da sua clínica.

  • Integração com o seu RIS.
  • Atualização de status do paciente.
  • Alimentação de Dashboards de Business Intelligence (BI).

Benefícios com nossas soluções

Com as tecnologias inovadoras da Nagata & Gasparini, sua empresa ganha eficiência operacional, redução de custos, agilidade nos atendimentos e maior precisão nos processos. As soluções personalizadas promovem a integração entre setores, melhoram a experiência do paciente e fortalecem a gestão, gerando resultados reais e sustentáveis para o seu negócio.

Escolha a infraestrutura ideal
para o seu volume

Hardware homologado e software em nuvem (SaaS) adaptados para a sua demanda.

Básico

Ideal para clínicas compactas focadas em organizar a recepção.

MAIS ESCOLHIDO

Pro

Para clínicas de médio porte com múltiplas especialidades.

Premium

Para hospitais e redes de diagnóstico de alto fluxo diário.

Comentários que comprovam resultados