{"id":2591,"date":"2022-01-25T12:02:07","date_gmt":"2022-01-25T12:02:07","guid":{"rendered":"https:\/\/nagataegasparini.com.br\/?p=2591"},"modified":"2026-06-03T13:19:10","modified_gmt":"2026-06-03T13:19:10","slug":"site-de-empresas-de-saude-o-que-considerar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nagataegasparini.com.br\/lp\/blog\/site-de-empresas-de-saude-o-que-considerar\/","title":{"rendered":"Sites de empresas de sa\u00fade, o que considerar?"},"content":{"rendered":"

\u00c9 fato que vivemos em uma era em que a transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a> colocou a internet e site<\/strong> como o principal recurso para busca de informa\u00e7\u00f5es e para a comunica\u00e7\u00e3o em geral, principalmente ap\u00f3s a Pandemia causada pela Covid-19.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, hoje, boa parte dos adultos e idosos j\u00e1 utilizam as tecnologias digitais para buscar e compartilhar informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 sa\u00fade.<\/p>\n

Por esse motivo, \u00e9 extremamente necess\u00e1rio construir uma reputa\u00e7\u00e3o digital adequada para aproveitar todas as oportunidades que a internet pode oferecer.<\/p>\n

Nesse sentido, um site<\/strong> otimizado, as m\u00eddias digitais e redes sociais, t\u00eam um papel importante para criar uma consci\u00eancia de marca.<\/p>\n

Por onde come\u00e7ar?<\/h2>\n

Seu site<\/strong> e mailing s\u00e3o otimizados para atrair visitantes e atender \u00e0s expectativas dos consumidores?<\/p>\n

Nossa experi\u00eancia confirma que mesmo que sua empresa tenha atualizado recentemente seu site<\/strong> (imaginando que sua tecnologia \u00e9 o WordPress) para uma experi\u00eancia de usu\u00e1rio mais interativa, todas as atualiza\u00e7\u00f5es do mundo n\u00e3o importar\u00e3o se:<\/p>\n

    \n
  1. seu site estiver vulner\u00e1vel a v\u00edrus<\/li>\n
  2. seu site n\u00e3o for facilmente descoberto por meio de pesquisa online.<\/li>\n<\/ol>\n

    \u00c9 ineg\u00e1vel os benef\u00edcios a curto prazo que um site<\/strong> em WordPress pode oferecer.<\/p>\n

    O WordPress \u00e9 um CMS \u2013 sigla em ingl\u00eas que o define como um sistema de gerenciamento de conte\u00fado. Trata-se de um sistema que permite criar, editar, gerenciar e publicar conte\u00fados em plataformas digitais sem conhecimento das linguagens de programa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    Algumas pesquisas apontam que mais de 30% dos sites existentes no mundo todo s\u00e3o feitos nele.<\/p>\n

    Pontos positivos para se pensar em um site em WordPress<\/h4>\n
      \n
    1. Interface intuitiva<\/li>\n
    2. Economia de tempo e dinheiro;<\/li>\n
    3. F\u00f3rum dos usu\u00e1rios;<\/li>\n
    4. SEO;<\/li>\n
    5. Design responsivo.<\/li>\n<\/ol>\n

      O que \u00e9 preciso considerar<\/h4>\n

      Segundo um relat\u00f3rio da Wordfence<\/a>, nos \u00faltimos dias de dezembro de 2021, cerca de 1,6 milh\u00e3o de sites da plataforma sofreram\u00a0 ataques com utilit\u00e1rios como alvo que permitem a escala\u00e7\u00e3o de privil\u00e9gio de usu\u00e1rios rec\u00e9m-registrados nas p\u00e1ginas.<\/p>\n

      Esse ataque digital se aproveita de vulnerabilidades em vers\u00f5es n\u00e3o atualizadas de plugins para modificar configura\u00e7\u00f5es dos sites afetados, fazendo com que qualquer usu\u00e1rio rec\u00e9m-registrados neles possa ter acesso de administrador, ou seja, controle sobre o endere\u00e7o em quest\u00e3o.<\/p>\n

      No total, foram quatro plugins do WordPress e 15 temas para sites disponibilizados via Epsilon Framework que nesta ocasi\u00e3o foram alvos dos ataques.<\/p>\n

      \u00c1rea da sa\u00fade e a sensibilidade dos dados<\/strong><\/h4>\n

      Como em qualquer segmento, os dados de clientes precisam ser altamente monitorados e mantidos fora de ataques externos. No Brasil inclusive, temos desde agosto de 2020 a LGPD – Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados criada justamente para garantir a privacidade e confiabilidade dos dados dos usu\u00e1rios da internet.<\/p>\n

      Dito isso, n\u00f3s da Nagata & Gasparini, por meio de cases, identificamos e orientamos aos nossos clientes que, ao estruturarem um estrat\u00e9gia de inbound considerem a constru\u00e7\u00e3o de um site em c\u00f3digo (html), justamente para que as atualiza\u00e7\u00f5es e backups n\u00e3o sejam t\u00e3o frequentes e necess\u00e1rias como no WordPress.<\/p>\n

      Ou seja, como sites HTML s\u00e3o est\u00e1ticos, eles n\u00e3o s\u00e3o constantemente atualizados, necess\u00e1rio apenas a cria\u00e7\u00e3o de um backup quando ativamente promover alguma mudan\u00e7a \u2013 o que realisticamente n\u00e3o \u00e9 algo muito frequente.<\/p>\n

      O mesmo acontece em rela\u00e7\u00e3o aos updates. Como atualiza\u00e7\u00f5es de linguagens de script s\u00e3o poucas e raras, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio se preocupar, diferente do que acontece com os plugins do WordPress.<\/p>\n

      O HTML<\/h4>\n

      Quando um site \u00e9 desenvolvido em\u00a0 HTML, \u00e9 poss\u00edvel controlar praticamente tudo que h\u00e1 nele, deixando-o assim, muito menos vulner\u00e1vel a ataques externos.<\/p>\n

      Isso porque ele \u00e9 constru\u00eddo\u00a0 a partir de seu n\u00facleo usando uma linguagem de marca\u00e7\u00e3o, e acessar e modificar os c\u00f3digos \u00e9 mais f\u00e1cil de se fazer do que com o WordPress.<\/p>\n

      Isso resulta numa op\u00e7\u00e3o muito mais flex\u00edvel na hora de integrar determinados recursos adicionais.<\/p>\n

      Al\u00e9m disso, websites em HTML usam menos recursos e podem rodar num servidor mais baratos e com especifica\u00e7\u00f5es menores. Afinal, diferentemente do WordPress, eles n\u00e3o precisam de servidores com suporte para PHP ou MySQL.<\/p>\n

      Resultado? Sites mais r\u00e1pidos o que melhora o desempenho e a avalia\u00e7\u00e3o do Google sobre a experi\u00eancia que o usu\u00e1rio teria com ele.<\/p>\n

      Dito isso, consideremos que mesmo sendo os sites<\/strong> criados em HTML “n\u00e3o amig\u00e1vel” para iniciantes, sendo necess\u00e1rio um profissional habilitado para programa\u00e7\u00e3o que entenda de CSS, ainda sim, mais indicado, sobretudo para empresas do segmento da sa\u00fade.<\/p>\n

      Isso porque, para a empresa que disponibiliza (ou que tenha interesse em disponibilizar) no site<\/strong>, funcionalidades de agendamento de consultas e exames ou retirada de laudos, garantir\u00e1 ter um site mais robusto, menos sens\u00edvel a ataques externos e com tempo de carregamento muito maior.<\/p>\n

      \"PageSpeed_Mobile\"
      Page Seepd Insight (site Mega Imagem em HTML)<\/strong><\/span><\/figcaption><\/figure>\n

      <\/h2>\n
      \"PageSpeed_Desktop\"
      Page Speed Insight (site Mega Imagem em HTML)<\/span><\/strong><\/figcaption><\/figure>\n

      Estudo de caso: Site Mega Imagem<\/h2>\n

      A Mega Imagem<\/a> \u00e9 uma empresa sediada na baixada santista e atua h\u00e1 mais de 25 anos em medicina diagn\u00f3stica por imagem.<\/p>\n

      Com uma vis\u00e3o sempre a frente, busca inovar e oferecer tecnol\u00f3gica a experi\u00eancia de seus pacientes para que estes tenham em suas jornadas (em todos os pontos de contato) o menor atrito poss\u00edvel.<\/p>\n

      Para isso, conta com parceiros qualificados,\u00a0 que aplicam a expertise necess\u00e1ria os projetos e colaboram para que a empresa atinja n\u00edveis elevados de satisfa\u00e7\u00e3o do paciente.<\/p>\n

      Site: opera\u00e7\u00e3o cr\u00edtica<\/h4>\n

      No ponto de vista operacional e \u00e9tico com os pacientes a Mega Imagem estava preocupada com as falhas de seguran\u00e7a da plataforma, que\u00a0 at\u00e9 ent\u00e3o utilizava o WordPress.<\/p>\n

      As falhas de seguran\u00e7a da plataforma tamb\u00e9m comprometeram o acesso ao site<\/strong> e aos resultados on-line por diversas vezes, o tempo de indisponibilidade (mesmo que curto) afetava as estrat\u00e9gias da empresa e principalmente a imagem dela junto ao seu p\u00fablico.<\/p>\n

      Nesta ocasi\u00e3o, o site<\/strong> j\u00e1 estava muito consolidado.<\/p>\n

      Primeiro porque oferecia uma interface atraente (tanto de visual quanto de funcionalidades) e em segundo porque a estrat\u00e9gia de inbound marketing, consolidada h\u00e1 alguns anos, garantia ao site um tr\u00e1fego consider\u00e1vel.<\/p>\n

      \"Dados<\/p>\n

      Devido \u00e0 performance do site, todos os detalhes precisariam teriam que ser considerados. Apenas construir um novo site,<\/strong> seria desastroso e colocaria o trabalho e constru\u00e7\u00e3o da marca em risco.<\/p>\n

      Nesta ocasi\u00e3o, migrar para outra plataforma similar tamb\u00e9m estava fora de cogita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

      Solu\u00e7\u00e3o proposta<\/h3>\n

      Por meio de reuni\u00f5es estrat\u00e9gicas, onde a Mega Imagem apresentava suas dores, a empresa parceira<\/a> fez o levantamento de todos os poss\u00edveis cen\u00e1rios para ser poss\u00edvel ter um site<\/strong> independente, com um uptime pr\u00f3ximo de 100% – tempo que o site deve ficar operante, sem interrup\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

      O desafio? O novo site<\/strong> n\u00e3o poderia perder as atribui\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas e o design do site<\/strong> antigo.<\/p>\n

      A decis\u00e3o mais assertiva foi a migra\u00e7\u00e3o para um site em c\u00f3digo.<\/p>\n

      Atualmente a empresa conta com um site<\/strong>, com um frontend totalmente programado em linguagens nativas da Web.<\/p>\n

      Al\u00e9m disso, foram aplicadas otimiza\u00e7\u00f5es em diversos n\u00edveis, bem como a migra\u00e7\u00e3o para um host de n\u00edvel mundial a fim de garantir que ele esteja em um ambiente seguro e moderno.<\/p>\n

      Diferenciais pensados pela Mega Imagem para o site<\/h2>\n

      Hoje, mais de um em cada quatro brasileiros adultos se identificam como portadores de defici\u00eancia, e um ter\u00e7o dos lares\u00a0 inclui algu\u00e9m que vive com defici\u00eancia.<\/p>\n

      Essa \u00e9 uma parcela significativa da popula\u00e7\u00e3o \u2013 aproximadamente 61 milh\u00f5es de pessoas \u2013 que n\u00e3o pode ser ignorada.<\/p>\n

      Apesar disso, o que vemos, s\u00e3o muitos desenvolvedores web n\u00e3o projetando sites com acessibilidade.<\/p>\n

      Ou seja, se seu site n\u00e3o estiver otimizado para usu\u00e1rios com defici\u00eancias, talvez eles n\u00e3o consigam navegar, ler o conte\u00fado ou marcar uma consulta , levando a uma experi\u00eancia ruim do cliente que pode fazer com que voc\u00ea perca pacientes em potencial.<\/p>\n

      Dito isso, os sites<\/strong> devem ser acess\u00edveis para garantir que todos os usu\u00e1rios tenham a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel.<\/p>\n

      Para esse fim, a acessibilidade n\u00e3o pode ser uma reflex\u00e3o tardia. Tornar seu site compat\u00edvel e acess\u00edvel n\u00e3o \u00e9 apenas ben\u00e9fico para seus resultados \u2013 \u00e9 a coisa certa a fazer.<\/p>\n

      O que torna-se importante considerar para a constru\u00e7\u00e3o de um site?<\/h3>\n

      O World Wide Web Consortium<\/a>, uma organiza\u00e7\u00e3o internacional que desenvolve padr\u00f5es para a Internet, criou as Diretrizes de Acessibilidade de Conte\u00fado da Web (WCAG)<\/a> que fornecem um caminho mais claro para a conformidade (nos EUA).<\/p>\n

      Quatro \u00e1reas para empresas de sa\u00fade otimizarem a acessibilidade em seus sites<\/h4>\n

      Garantir que seu site seja acess\u00edvel a todos os usu\u00e1rios n\u00e3o apenas os ajudar\u00e1 a coletar as informa\u00e7\u00f5es e os recursos que procuram, mas tamb\u00e9m ajudar\u00e1 sua organiza\u00e7\u00e3o a atender melhor \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n

      \"Acessibilidade<\/p>\n

       <\/p>\n

      1. Marca\u00e7\u00e3o de metadados<\/h5>\n

      A marca\u00e7\u00e3o e os metadados ajudam os usu\u00e1rios com leitores de tela a ler e acessar o conte\u00fado.<\/p>\n

      Como os leitores de tela s\u00e3o comumente empregados por usu\u00e1rios com defici\u00eancias visuais, bem como por usu\u00e1rios com defici\u00eancias cognitivas ou motoras, sua usabilidade deve ser a prioridade para qualquer forma de design acess\u00edvel.<\/p>\n

      Concentrar-se nas seguintes \u00e1reas pode ajudar a criar uma melhor experi\u00eancia online:<\/p>\n